- Automatização do atendimento
- 1 número de whatsapp para + de 1 atendente
- Transferência de atendimentos para outros atendentes ou departamentos através do mesmo número de whatsapp
- Integração além do whatsapp, o Facebook e Instagram e outros canais para atender através de uma única ferramenta
- Agilidade no atendimento e não deixar seus clientes sem respostas
- Gestão e controle dos atendimentos
- Vários atendentes em 1 numero de whatsapp
- Transferência entre departamentos
- Histórico em um único local
- Follow-up de atendimento
- Agendamento de mensagem de follow-up
- Campanha em massa
- Indicadores de atendimento por departamento, atendente, dia, hora, avaliação
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